你可以将两台电脑中的一台直接与ADSL猫连接,拨号上网试试,如果不掉线,说明你的路由器问题,将路由器恢复到出厂设置,之后重新设置一遍试试。
如果直接与ADSL猫连接也是掉线,你可以按照下面的步骤进行查找故障:
1、你的宽带是与电话共用一条线的,检查电话滤波器是否质量有问题,可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。
2、有条件借用一个ADSL猫在这条线上试试,还是掉线,说明是线路问题。
3、线路问题是掉线的主要原因之一,线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动,还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。
上述方法无法解决问题,你只能拨打宽带运营商的报修电话了,请他们帮你解决问题 。